O mentor
Sou Daniel Batista Ramalho, Product Manager & Specialist em São Paulo. São mais de 20 anos em tecnologia — do suporte técnico à liderança estratégica de produto — sempre na mesma fronteira: sistemas que funcionam e pessoas que conseguem usá-los sem se esgotar no caminho.
Início · Suporte técnico
Comecei atendendo chamados e resolvendo problemas de infraestrutura. Foi ali que aprendi a única lição que sustenta tudo o que faço hoje: sistema que ninguém entende é sistema que ninguém usa.
Meio · Processos e segurança
Passei a desenhar processos, políticas e rituais de qualidade. Segurança da informação deixou de ser um checklist e virou uma forma de proteger o trabalho das pessoas.
Atual · Produto e liderança
Hoje lidero o ciclo de vida de mais de 1.300 documentos corporativos na Getnet, com 100% de conformidade nas normas ISO 9001 e 27001, conectando áreas de negócio, risco e tecnologia.
Paralelo · Psicanálise
A formação em psicanálise mudou meu diagnóstico técnico: processos falham menos por falta de método e mais por conflitos humanos que ninguém nomeia.
Governança de mais de 1.300 documentos corporativos, padronização de rituais de qualidade e conformidade integral com ISO 9001 e ISO 27001.
Landing pages de alta conversão, domínio, e-mail corporativo, hospedagem segura e manutenção contínua para empreendedores que não querem operar tecnologia.
Ver o serviçoDiagnóstico de carga cognitiva, filtro anti-FOMO de ferramentas e gerador de prompt — construídos para reduzir decisões repetidas, não para somar abas.
Fazer o diagnósticoPadrões de prompt testados no trabalho real, publicados abertamente com exemplos de imagem e uso em rotinas de produto.
Abrir a bibliotecaEnsaio visual e escrito sobre constância: o que se repete sem drama é o que sustenta carreira e negócio ao longo dos anos.
Ver o ensaioPesquisa de produto sobre assistentes que reduzem carga mental de quem cuida, apoiada em comportamento e psicanálise.
Presença digital, infraestrutura, produto ou IA aplicada — descreva o contexto e eu respondo com um caminho concreto.